Política de cancelaciones y devoluciones del comercio

• El usuario tiene derecho a la cancelación  de los servicios solicitados en los términos detallados en la web y condiciones:

Las cancelaciones se tienen que informar por escrito con una antelación mínima de 12 horas enviando un correo electrónico a citas@vetsia.es. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En este correo electrónico se tiene que hacer constar todos  los datos (nombre, apellidos, nombre del paciente y fecha de la cita).

• El usuario tiene derecho a la devolución del importe de los servicios no prestados en los términos detallados en la web y condiciones:

Las devoluciones se tienen que informar por escrito enviando un correo electrónico a citas@vetsia.es. No se aceptan devoluciones informadas por ninguna otra vía. En este correo electrónico se tiene que hacer constar todos  los datos (nombre, apellidos, nombre del paciente y DNI).